Chính Sách Bảo Mật Của Bit Jili

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách BitJili (vận hành tại bitjili.biz) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của BitJili, bao gồm website, ứng dụng di động, live chat hỗ trợ và mọi kênh liên lạc chính thức khác.

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của BitJili, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ support@bitjili.biz để được hỗ trợ xóa tài khoản.

• Người dùng đã đăng ký tài khoản tại BitJili.
• Khách truy cập website bitjili.biz dù chưa có tài khoản.
• Người dùng ứng dụng di động BitJili trên Android và iOS.
• Người liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc live chat.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

BitJili chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Khi bạn truy cập bitjili.biz, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật không định danh cá nhân như: địa chỉ IP (được ẩn danh hóa sau 90 ngày), loại trình duyệt, độ phân giải màn hình, trang được truy cập và thời gian truy cập. Dữ liệu này được dùng duy nhất để tối ưu hiệu suất website và phân tích bảo mật.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

BitJili sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây. Mọi mục đích sử dụng đều được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý giao dịch nạp/rút tiền, lưu kết quả cược và cấp phát bonus.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và thông tin tài chính khớp với tên tài khoản đăng ký, ngăn chặn gian lận.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và gửi cảnh báo bảo mật kịp thời cho người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu của bạn.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng để tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ tải và phát triển tính năng mới phù hợp với người chơi Việt Nam.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật, hợp tác với cơ quan chức năng khi có lệnh từ tòa án hoặc cơ quan thẩm quyền.
• Chơi game có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện và kịp thời kích hoạt các biện pháp bảo vệ người chơi.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

BitJili không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin:

5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

BitJili sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của BitJili.

6. Cách Bit Jili Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của BitJili. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng BitJili, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ support@bitjili.biz với tiêu đề email "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân":

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

BitJili không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là chính sách lưu trữ cho từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC/xác minh danh tính: Lưu 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng hoặc hết hạn.
• Lịch sử đặt cược: Lưu 2 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng.
• Log truy cập & bảo mật: Lưu 12 tháng, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: Lưu 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
• Cookie phân tích: Tối đa 12 tháng, sau đó tự động hết hạn trên thiết bị của bạn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa sao cho không thể liên kết lại với cá nhân bạn. Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý đang diễn ra, dữ liệu liên quan có thể được giữ lại cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

9. Bảo Vệ Trẻ Em & Quy Định Tuổi

Dịch vụ của BitJili chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC. BitJili không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

BitJili có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn khi đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Lưu trữ phiên bản cũ để bạn có thể so sánh những gì đã thay đổi nếu cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ BitJili sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày áp dụng.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đối với dữ liệu cá nhân của mình, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của BitJili sẵn sàng giải đáp 24/7.